Risk & Reputation Management
Risk & Reputation Management
In einer Krisensituation geht es immer um zwei wesentliche Faktoren: gute Vorbereitung und professionelles, kommunikatives Krisenmanagement. Wir bereiten Unternehmen oder Organisationen auf Krisen vor und begleiten sie durch Risikosituationen. Damit unterstützen wir die Erhaltung der Reputation.
Denn die Reputation ist eines der wertvollsten Assets. Imageschäden und der Verlust von Vertrauen schlagen sich oft direkt im Unternehmenswert bzw. im Börsenkurs nieder.
Ob Betriebsunfall oder Hausdurchsuchung, ein großangelegter Produkterückruf, eine Naturkatastrophe, Cyber Incidents, Hackerangriffe, drohende Klagen oder bereits laufende Gerichtsverfahren: In einer Krise geht es immer um gute Vorbereitung und professionelle Kommunikation.
Krisenprävention und Krisenkommunikation
Proaktives Reputationsmanagement und professionelle, aktive Krisenkommunikation sind die beste Versicherung. Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Proaktives Reputationsmanagement:
Analyse von potenziellen Risikosituationen und Erstellung kommunikativer Krisenpläne, Implementierung von Standard Operating Procedures (SOP) für den Krisenfall sowie laufende Evaluierung und Monitoring potenzieller kommunikativer Risiken
- Krisenkommunikation:
Operative Umsetzung der Krisenkommunikation im Falle des Auftretens von Krisen